Termos de Uso do site Miz

1. Identificação da Miz

O site é mantido por:

Marca: Miz
Razão social: A Casa Comércio e Importação Ltda.
CNPJ: 20.310.324/0001-33
Endereço: Av. Raja Gabaglia, 2280, Sala 203/207, Estoril, Belo Horizonte/MG, CEP 30.494-170
E-mail: suporte@usemiz.com
WhatsApp: +55 31 97214-1057

2. Finalidade do site

O site possui finalidade institucional, informativa, educacional e comercial. Por meio dele, a Miz poderá:

• apresentar sua história;
• apresentar seus produtos;
• divulgar coleções;
• compartilhar conteúdos;
• receber solicitações de contato;
• cadastrar lojistas e vendedoras;
• divulgar sua comunidade;
• disponibilizar materiais;
• realizar campanhas;
• encaminhar interessados para atendimento;
• divulgar condições comerciais.

3. Aceitação dos termos

Ao utilizar o site, o usuário concorda em:

• respeitar estes Termos;
• utilizar o ambiente de maneira lícita;
• fornecer informações verdadeiras;
• não tentar prejudicar o funcionamento do site;
• não violar direitos da Miz ou de terceiros.

Caso não concorde com estes Termos, o usuário deverá interromper a utilização do ambiente.

4. Cadastro e fornecimento de informações

Alguns conteúdos ou oportunidades poderão exigir o preenchimento de cadastro. O usuário se compromete a fornecer dados:

• verdadeiros;
• completos;
• atualizados;
• relacionados à sua própria identidade ou empresa;
• adequados à finalidade solicitada.

O envio de um cadastro não representa aceitação automática, contratação, reserva de produto, concessão de crédito, exclusividade regional ou ingresso garantido em uma comunidade. A Miz poderá verificar informações, solicitar documentos adicionais ou recusar cadastros em situações justificadas.

5. Uso permitido

O usuário poderá utilizar o site para:

• conhecer a marca;
• solicitar atendimento;
• consultar informações;
• demonstrar interesse comercial;
• acessar conteúdos autorizados;
• participar de ações ou comunidades para as quais tenha sido aprovado.

6. Condutas proibidas

É proibido:

• utilizar o site para fins ilícitos;
• inserir informações falsas;
• praticar fraude;
• tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• copiar bases de dados;
• utilizar robôs ou ferramentas automatizadas sem autorização;
• interferir na segurança ou disponibilidade do site;
• distribuir vírus, códigos maliciosos ou arquivos prejudiciais;
• reproduzir conteúdos da Miz de maneira não autorizada;
• utilizar a marca Miz para se passar por representante oficial;
• enviar mensagens ofensivas, discriminatórias ou abusivas;
• coletar dados de outros participantes da comunidade sem autorização;
• divulgar informações confidenciais;
• utilizar materiais comerciais fora das condições concedidas.

A Miz poderá suspender ou restringir acessos em caso de uso inadequado.

7. Propriedade intelectual

Os conteúdos disponibilizados pela Miz podem incluir:

• marca;
• nome empresarial;
• logotipos;
• fotografias;
• vídeos;
• textos;
• materiais de treinamento;
• catálogos;
• layouts;
• ilustrações;
• apresentações;
• roteiros;
• documentos;
• materiais comerciais;
• identidade visual;
• banco de dados;
• elementos de design.

Esses conteúdos são protegidos pela legislação aplicável. O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual. A reprodução, alteração, distribuição, venda, licenciamento ou utilização comercial desses materiais dependerá de autorização prévia e expressa da Miz, salvo quando o próprio material for disponibilizado como conteúdo autorizado para uso por lojas parceiras.

8. Materiais para lojistas e vendedoras

A Miz poderá disponibilizar materiais para apoiar a apresentação e comercialização de seus produtos. A autorização de uso:

• será limitada à finalidade informada;
• poderá ser revogada;
• não autoriza alteração indevida da marca;
• não autoriza a criação de informações falsas;
• não permite que o usuário se apresente como proprietário da marca;
• não permite o uso para produtos de terceiros;
• não transfere direitos autorais ou de propriedade industrial.

O usuário deverá respeitar eventuais orientações de identidade visual, período de campanha e contexto de divulgação.

9. Regras da Comunidade Miz

Os participantes da Comunidade Miz deverão manter um ambiente profissional, respeitoso e colaborativo. Não será permitido:

• assediar participantes;
• praticar discriminação;
• divulgar dados pessoais de terceiros;
• copiar listas de contatos;
• promover produtos concorrentes sem autorização;
• compartilhar conteúdos restritos fora da comunidade;
• divulgar preços, condições ou informações confidenciais de maneira indevida;
• realizar spam;
• utilizar a comunidade para finalidades ilícitas;
• prejudicar a reputação de outros participantes ou da Miz;
• compartilhar informações enganosas sobre os produtos.

A Miz poderá remover conteúdos, restringir acessos ou excluir participantes que descumpram as regras.

10. Informações sobre produtos

A Miz busca apresentar informações corretas sobre seus produtos. No entanto:

• cores podem variar conforme a tela;
• medidas podem sofrer pequenas variações;
• disponibilidade pode mudar;
• determinadas peças podem ser atualizadas;
• características podem variar entre coleções;
• preços e condições podem ser alterados;
• imagens podem ter caráter ilustrativo.

Informações comerciais definitivas deverão ser confirmadas com a equipe da Miz antes da conclusão do pedido.

11. Condições comerciais

As condições comerciais poderão variar conforme:

• perfil do cliente;
• volume do pedido;
• região;
• campanha;
• coleção;
• disponibilidade;
• forma de pagamento;
• política de crédito;
• negociação;
• custos logísticos.

Nenhuma informação geral apresentada no site deverá ser interpretada como promessa irrevogável de preço, estoque, entrega, margem de revenda ou resultado comercial. Resultados de vendas dependem de diversos fatores, incluindo localização, público, atendimento, posicionamento, precificação e execução comercial da loja.

12. Conteúdos educacionais

Treinamentos, orientações e materiais disponibilizados pela Miz possuem caráter informativo e educacional. Eles não representam garantia de resultado financeiro, aumento de vendas ou desempenho específico. Cada lojista ou profissional deverá avaliar a aplicação das orientações à sua realidade.

13. Links e serviços de terceiros

O site poderá direcionar o usuário para serviços de terceiros. A Miz não é responsável por:

• disponibilidade desses ambientes;
• políticas de terceiros;
• conteúdos externos;
• falhas em plataformas independentes;
• decisões tomadas por fornecedores externos;
• segurança de ambientes não controlados pela Miz.

O uso de serviços de terceiros estará sujeito aos respectivos termos.

14. Disponibilidade do site

A Miz poderá:

• alterar conteúdos;
• atualizar páginas;
• suspender funcionalidades;
• realizar manutenções;
• modificar a estrutura do site;
• encerrar determinadas páginas ou serviços.

Não é garantido que o site permaneça disponível de forma contínua ou livre de falhas.

15. Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela legislação, a Miz não será responsável por prejuízos decorrentes de:

• uso inadequado do site;
• informações falsas fornecidas pelo usuário;
• falhas de conexão;
• indisponibilidade de serviços de terceiros;
• uso indevido de materiais;
• acesso não autorizado causado por falha do usuário;
• decisões comerciais tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais;
• eventos fora de seu controle razoável.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.

16. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site está descrito na Política de Privacidade da Miz. Ao utilizar nossos ambientes, o usuário deverá também consultar essa política.

17. Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará disponível no site, acompanhada da data de atualização. O uso do site após uma alteração representa ciência da nova versão, respeitados os direitos assegurados pela legislação.

18. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão solucionados pelo foro competente conforme a legislação aplicável, incluindo as normas de proteção do consumidor quando incidentes.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos poderão ser encaminhadas para:

E-mail: suporte@usemiz.com
WhatsApp: +55 31 97214-1057
Endereço: Av. Raja Gabaglia, 2280, Sala 203/207, Estoril, Belo Horizonte/MG, CEP 30.494-170